美容院への不満対処法
美容院への不満として一番多く報告されているのが、オーダーした髪型と異なるということです。
勝手にシャギーを入れられたり、伝えた以上に髪の毛を切られたりなどです。
美容師が良かれと思って行ったこともあるようですが、勝手に髪型をいじられたという思いが出るようです。
この場合は、ほとんどがきちんと自分の意見が美容師に伝わっていなかったということが原因ではないでしょうか。
理想の髪型があれば写真を持参すること、例えば5センチ以上髪を切ってほしくないのであれば計測して切るように伝えることなどです。
カウンセリングがあれば、自分の意見をきちんと伝えるようにしましょう。
自分の意見をきちんと伝えることで、トラブルの半分以上は防ぐことが出来るのではないでしょうか。
次に多い不満や苦情は、薬剤に対する火傷や傷みなどです。
パーマやカラーを行う場合には、薬剤を使用します。
どんなに肌に優しい薬剤であっても、人によっては刺激が強いという場合もあります。
薬剤を使用する場合には、必ずパッチテストをすることが重要です。
パッチテストをしない場合には、こちらからパッチテストを行うように伝えましょう。
それにしっかりとパーマをかけて欲しいとオーダーすると、強い薬剤を使用される場合などもあります。
肌が弱い方などは、事前に美容師に伝えておくことも大切です。
自分の行きつけの美容院を作ることが大切ですが、多くの不満は相手とのコミュニケーションをきちんと図ることで回避することが可能です。
まずは、存分に美容師と話しをしてみましょう。
美容院ナビのおすすめ業者一覧はこちら。
- Ａｚｕｒｉ下北沢店 東京都世田谷区代田５丁目３１−１−２Ｆ 電話03-3418-5458
- 愛ランド 北海道旭川市５条通７丁目右６ 電話0166-23-8883
- リベルテミネルヴァ 長野県長野市大字高田上高田１０１７−１ 電話0120-805408
- 多田美容室 京都府綾部市多田町久後１２−１ 電話0773-42-3069
- ヘアーメイクアップ・フィールプライズ 静岡県袋井市上山梨１丁目８−３ 電話0538-49-2260
今日のお勧め記事 ⇒ 美容院を上手に利用する方法
美容院を上手に利用する為には、自分の持っている髪型やヘアカラーなどのイメージを上手に伝える必要があります。 曖昧な伝え方では、美容師も困ってしまうというものです。 明確なイメージを持っているのであれば、それをきちんと伝えることが大切です。 例えば理想の髪型の写真や髪色の写真などがあれば、持参するようにしましょう。 美容師にとっても、曖昧なイメージを伝えるよりは写真などの現物があった方がわかりやすいというものです。 美容院でよくイメージと違う髪型になったという方がいらっしゃい
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